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        为什么我不能观看到影片?

        第一点:首先检查一下您有没有安装播放器。为了达到最佳观影效果,我们建议您安装Media play 9.0以上播放器。 
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        第二点:由于我们采用P2P加速技术,以保证流畅的观看影片,第一次使用时,请您安装[电影网]P2P播放插件。
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        如何解决播放断断续续的问题?

        请按以下四个步骤排除:
        A
        、检查您的机器配置
        如果机器配置没问题,那么:
        B
        、检查您的接入带宽
        拨号上网肯定无法播放。接入带宽要求并不高,速率500Kbps以上即可,ADSL或者LAN宽带接入都数倍超过这个值。本站内容在全国300个机房均有放置,并采用P2P技术,因此保证足够的流畅速度。
        如果接入带宽没问题,那么:
        D
        、避开上网热门时段
        通常,上网热门时段(2100---2200)发生网络拥塞的机会较大。网络拥塞分两种情况,一是用户端网络拥塞,如有些小区局域网宣称宽带接入,但如果很多人共用一个出口(通常共用10M甚至2M北京的小区常见的配置),高峰期带宽肯定不足。二是服务端拥塞,超过我们的带宽和许可证量,但这种情况极其罕见,NetFilm有预警并留有足够的冗余。

        为什么我看影片只有声音,没有图?

        我们的节目按统一标准格式制作,并经过预先的审查,声音图像均没问题。
        请查一查在其他计算机也会发生同样情形?如果没有,请按上一问的流程逐项检查。

        如何设置IE浏览器等级?

        点击浏览器工具-选择internet选项-选择安全-点击默认级别-设置为中级以下-点击应用-完成设置。(如图所示)


        这里为什么没有国外的电影?

        [电影网]“点播影院里的所有影片均为正版授权的电影,暂时还没有国外电影的点播服务。

        为什么正在影院上映的大片这里没有?

        [电影网]“点播影院里的所有影片均为正版授权的电影,按照规定,网络播放影院大片,
        需要在影片首映后的
        3—6才可以上线点播,所以为了不侵犯出品方的权益,无法和影院同时发布影片。
        但是
        [电影网]会争取第一时间播映影院的新片。

        尊敬的用户:如过上述回答仍无法解决您的问题,请进入问题反馈